นโยบายความเป็นส่วนตัว Top Funz สำหรับสมาชิกชาวไทย

TopFunz ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจและใช้บริการได้อย่างสบายใจ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
topfunz
1 ข้อมูลที่ TopFunz เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก TopFunz จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดการอย่างระมัดระวังและเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทำธุรกรรม
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าชมและการเล่นเกมบน TopFunz
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก ถอน และรับโบนัส
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชันการใช้งาน
  • เวลาและวันที่ที่ล็อกอินเข้าระบบ

TopFunz ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส OTP ของสมาชิก ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของสถาบันการเงินโดยตรง

2 วิธีที่ TopFunz เก็บรวบรวมข้อมูล

TopFunz เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

ช่องทาง ประเภทข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์
แบบฟอร์มสมัครสมาชิก ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด สร้างและยืนยันบัญชีสมาชิก
การยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารประจำตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
ระบบคุกกี้ พฤติกรรมการเข้าชม ค่าเซสชัน ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
บันทึกธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน ประวัติโบนัส ตรวจสอบความถูกต้องทางการเงิน
การติดต่อฝ่ายบริการ เนื้อหาการสนทนา ข้อร้องเรียน แก้ปัญหาและปรับปรุงบริการ
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

TopFunz ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

  • การให้บริการ: เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิก เปิดใช้งานบัญชี และให้บริการเกมออนไลน์อย่างครบถ้วน
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบตามกฎหมาย
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ TopFunz
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์การเล่นเกมให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

TopFunz จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือขายข้อมูลให้กับผู้ให้บริการภายนอกโดยเด็ดขาด

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการแล้ว TopFunz จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณียกเว้นที่อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ซึ่งจำเป็นต้องทราบข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย TopFunz อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์มเพื่อป้องกันการทุจริต อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยที่ผ่านการรับรองเท่านั้น
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการโอนหรือควบรวมธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยผู้รับโอนจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล TopFunz จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

TopFunz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ TopFunz ปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
  • คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ TopFunz ทำงานไม่สมบูรณ์

สมาชิกสามารถล้างคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ Chrome, Safari, Firefox หรือ Edge

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

TopFunz ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS: การส่งข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของ TopFunz ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้ไม่สามารถอ่านได้แม้จะมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ระบบ Firewall และ IDS: เซิร์ฟเวอร์ของ TopFunz ได้รับการปกป้องด้วยระบบป้องกันการบุกรุกขั้นสูง
  • การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบของ TopFunz ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ TopFunz สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น

แม้ว่า TopFunz จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด สมาชิกก็ควรดูแลรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างระมัดระวังด้วยเช่นกัน ไม่ควรแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นในทุกกรณี

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

TopFunz เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
ประวัติธุรกรรม 7 ปีนับจากวันทำรายการ ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี ป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย
บันทึกการใช้งาน (Logs) 90 วัน ตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ปัญหา
ข้อมูลคุกกี้ 30–365 วัน ขึ้นอยู่กับประเภท ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของสมาชิกจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก TopFunz ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ TopFunz เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านอีเมล support@topfunz.app

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ TopFunz แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม TopFunz อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยแจ้งมายังทีมงาน TopFunz

สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ TopFunz ผ่านทางอีเมล support@topfunz.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

TopFunz ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ TopFunz จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบ
  • การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
  • การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ TopFunz ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สามารถยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน TopFunz ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อถัดไป

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการใช้บริการ กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ TopFunz ควบคู่กันด้วย

10 ติดต่อ TopFunz เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน TopFunz พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล: support@topfunz.app — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เมื่อติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ชื่อผู้ใช้งานหรืออีเมลที่ลงทะเบียนกับ TopFunz
  • ประเภทของคำขอหรือสิทธิ์ที่ต้องการใช้
  • รายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง

TopFunz มุ่งมั่นที่จะดูแลรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ยั่งยืน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นเกมอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชม การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือหากมีคำถามทั่วไป สามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลระดับสูง

เราออกแบบทุกระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับแรก

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ TopFunz ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยให้บัญชีสมาชิกปลอดภัยยิ่งขึ้น แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีชั้นป้องกันอีกขั้นรอรับอยู่

ฐานข้อมูลเข้ารหัส

ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ TopFunz ถูกเข้ารหัสซ้อนหลายชั้น ทำให้ไม่สามารถอ่านได้แม้จะเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ตรวจสอบระบบ TopFunz เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

TopFunz ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอก

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

มีปัญหาหรือข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมงาน TopFunz พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

เล่นสนุก มั่นใจ ปลอดภัยทุกขั้นตอน

TopFunz มอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ครบครัน พร้อมการปกป้องข้อมูลที่คุณไว้วางใจได้

topfunz

ฝาก-ถอนปลอดภัย รวดเร็ว

ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารชั้นนำ ข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องทุกขั้นตอน

topfunz

โบนัสและโปรโมชั่นพิเศษ

รับโบนัสและสิทธิพิเศษมากมายจาก TopFunz โดยข้อมูลที่ใช้รับโปรโมชั่นถูกจัดการอย่างปลอดภัยและโปร่งใส

topfunz

แคชแบ็กและรางวัลสมาชิก

สมาชิก TopFunz ได้รับสิทธิ์แคชแบ็กและรางวัลพิเศษอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบที่ปลอดภัยและโปร่งใส

เริ่มต้นสนุกกับ Top Funz วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่คุณวางใจได้ตลอด 24 ชั่วโมง